ユーザーの皆様へ

大変お待たせをしておりまして申し訳御座いません。少し進展がありましたので、現在の状況をお知らせいたします。 MYMでは専用サーバーを使用しておりまして、それを専門の管理会社に依頼をして管理して頂いているのですが、4/25の早朝に、その管理会社より連絡がありまして・・・ 対象のマシンのハードディスクの認識が途絶えました為、バックアップ作業を行っておりますが、一部データが消失してしまった可能性があります。 ★後の診断では「約70%のデータが消失してしまいました」 ・・・との報告を受けておりました。 その後、なんとか復旧作業をして頂くように伝えておりまして、管理会社とは別の「データ復旧会社」へ復旧診断・見積もり依頼をし、大体の目安が「30〜50万円」とのことでした。＞「中度以上」の重症とのことでした。 診断後に、復旧に向けての準備（ハードディスク等）などもあったのですが、何とか予算の範囲内でデータの復旧をすることが出来ました。＞本日までに確認が出来た限りでは、一部消失してしまったデータもあるようで、完全復旧ではないものと思われます。 ★この間は、3社間（MYM・管理会社・データ復旧会社）での（GW明けからの）協議の為、通常よりも時間が掛かってしまいまして、申し訳御座いませんでした。 現在は、新たにマシンを設置し、5/23日に新しいHDDにデータを入れて、復旧したデータの「リストア作業」ということをしております。 ★データの移行（取得）及び、破損データが無いかどうかの確認などをしております。 上記の作業について、毎日数時間を掛けて行なっているのですが、思ったよりも破損データが多いようで、データの取得をしている最中に何度もエラーになってしまうのと、PCのリソースも消費量が激しいようで、1日に20〜30回程度、再起動をしながらの作業となっております。 ★現在「約10%程度/７日間」の確認となっておりますので、まだ暫くの間は、この確認作業に時間が掛かるかと思いますので、何卒、ご理解の上、ご了承の程、お願いいたします。 大変、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんが、修復作業の結果が出るまでの間、もう暫くお待ち頂けますようお願いいたします。 ★また進展がありましたら、トップページにてご連絡をさせて頂きます。 2008年5月30日

MYM